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案例分享 | 助力反斗樂園新店升級,拆解4000㎡樂園的高階玩法
為何Meland club營收如此亮眼,3個角度拆解背后的高階玩法

18年以來,兒童樂園新店開業增長勢頭有所下降,馬太效應開始應驗:某些經營不善的小場地陷入困獸之斗,大品牌卻得以于資源優勢步步為營,這也是一個行業走向成熟的標致。

在此背景下,Meland club便利用自身的優勢,實現模式創新,成為站在行業金字塔的品牌之一。



Meland club的品牌市場總監在接受采訪時表示:"Meland club的月均的營業收入達到1500萬元,項目運營到一年多的時間可以做到7000萬元。其中門票收入占比60%,餐飲區占比25%,商品銷售占比15%。"



為何Meland club營收如此亮眼,3個角度拆解背后的高階玩法



技術賦能,助力反斗樂園“游樂+”

 

6月15日,采用我司大型游樂綜合體管理軟件——“娛樂管家”的兒童樂園Meland club兒童成長中心,在武漢壹方購物中心北館迎來第8家分店,斥資5000萬,游樂面積高達4000㎡。



Meland club是反斗樂園最新定制打造的全方位兒童游樂體驗項目,在油菜花技術賦能下,實現游樂區全場智能物聯,通過采集會員終端數據、系統對用戶畫像的復合運算,將從新會員獲客、老會員持續化消費,激活召流失會員等各個環節實現精細化運營管理,為樂園后期深耕會員埋下伏筆。



同時,基于提供復合業態串聯式管理,油菜花幫助反斗樂園實現異業共生,使它走出傳統兒童樂園單一的運營窘境,成為“兒童樂園+親子餐廳+托班教育”為一體的家庭娛樂中心。在反斗樂園的2.0版本里,4000㎡的樂園可托管、可用餐、可娛樂,完成多元化收入布局,營收業績輕松超標。

 


高端定位:差異化設計,情景式空間體驗


作為反斗樂園的2.0版本,Meland club用差異化和情景式的空間體驗,抓住中產階級家庭的眼球,在超過4000㎡的空間內,30+特色游樂項目,為8個月到12歲的小朋友提供高端服務。



相比于普通樂園,Meland club的客群對價格并不敏感,比如498元出售3次玩樂卡,顧客也毫不遲疑,這也說明只要產品夠硬,服務夠好,體驗夠爽,高價買單并不是問題。


Meland club撇棄市場上大紅大綠的親子樂園配色,裝修用色更為大膽新潮,以當下最流行的莫蘭迪色,讓人置身于具有波普藝術氣質的運動空間,無論對家長還是小朋友都帶來新奇的第一感官享受。



當Meland club映入眼簾時,顧客仿佛身臨奇國異域,奇幻色彩的異形結構讓神秘感油然而生,而項目與項目之間渾然一體,毫無違和感。這種設計不僅增加動態感,還能調動顧客好奇心,如同游戲闖關一樣,急切想體驗下一個項目。


奇趣新潮的Meland club如同游樂世界的優托邦,在MINI城市中,富有戲劇性的舞臺色彩加上游戲npc的概念,在轉角處以卡通人偶點綴,發散著趣味性,而模擬成高低錯落的游戲裝置也在無形中分流入院的顧客。



瞭眼望去,Meland club的項目都極為有置入感,似曾相似的感覺牽引著每位顧客投身其中,比如從開車到超市停車場;下車進超市購物;推著滿滿購物車去買單收銀;生病了去牙醫診所;還有到銀行取錢;圖書館閱讀等都是根據日常生活場景而設計的情景式項目。



某些項目更將沉浸式的互動體驗融入其中,比如LEGO,Idol換裝區、牙醫診所、警局、mini超市、銀行等應有盡有。除此,Meland club還設置了多個獨立的主題空間。

 


串聯式消費服務,加長顧客游玩時間


親子餐廳+奇趣課程+托管服務

 

Meland club是典型的“游樂+”模式,除了基本的玩樂項目,還增設近500㎡的親子餐廳——Meland cafe,Meland cafe 以粉紅色為主調,一股“香甜感”滿滿溢出。



親子餐廳和游樂區水乳交融,積木、球池、木粒沙地遍布餐廳四周,既滿足孩子玩耍,又方便家長看護孩子。


餐廳內設有兩個主題VIP派對房,分為侏羅紀、火烈鳥、美人魚、蒸汽火車等主題,顧客可以根據不同聚會性質而定制派對房來舉辦生日派對等活動。



同時樂園還提供奇趣課堂以及托管的服務。設有專門用于托班的教室,提供話劇、手偶劇、舞蹈、魔術等課程定制化教學。教師團隊大多畢業于專業師范、體育院校,具備幼師資格、教練資質,課程采用雙語教學。



有優質師資團隊的保證,Meland club開設了環球旅行、海洋世界、太空探索等主題活動課,給予孩子視、聽、嗅、味、觸、前庭和本體刺激。并結合Sensory Integration 感統課程、Sense Class 五感課程、Cooking Class 廚趣課等不同的訓練方式,來提高孩子的身體素質。



令人舒爽的是樂園采用了智能控溫空調系統,引入了Aroma loire盧瓦爾香氛公司的冷霧化的技術,將天然植物精油以極微小顆粒的形式在館內擴散,這一精油也是許多SPA館采用的香氛用料,一呼一吸間,都讓人不禁身心愉悅。

 


無論是什么樣的游樂場地,本質上都想延長顧客游玩時間,增加消費行為。Meland club采用情景式設計,培養兒童人際關系與溝通能力,又兼具“娛樂+餐飲+課程”功能,以此贏得了許多顧客入店消費。它采用一園頂多園、動靜區域分開玩、增加親子交流的機會、寓教于樂等措施為提升游玩時長奠定了基礎,也促成了Meland club成為家庭休閑的第三空間。


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